سياسة الخصوصية - متجر سوقجة

يحرص متجر سوقجة على حماية خصوصية عملائه وضمان سرية معلوماتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لخدماتنا.

1. جمع المعلومات

عند التسجيل أو الشراء عبر متجر سوقجة، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن والدفع.
• بيانات الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
• سجل الطلبات وتفضيلات التسوق.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والتوصيل.
• تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم توصيات وعروض مخصصة.
• التواصل مع العملاء لإرسال إشعارات الطلبات والتحديثات والعروض.
• تحليل البيانات لتطوير خدماتنا وتحسين الأداء.

3. حماية المعلومات

• نطبق معايير أمان عالية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
• لا نشارك المعلومات الشخصية مع أي أطراف خارجية، باستثناء شركات الشحن والدفع التي تساعد في تنفيذ الطلبات.
• يتم تخزين المعلومات بشكل آمن، ولا يتم الاحتفاظ ببيانات الدفع الحساسة على خوادمنا.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجعل الموقع أكثر كفاءة.
• يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.

5. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته الشخصية.

6. تحديثات سياسة الخصوصية

• قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق دعم سوقجة. 😊