الشحن

سياسة الشحن والتوصيل – سوقجة

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

يوفر متجر سوقجة – Sooqja التوصيل داخل جميع مناطق ومحافظات المملكة الأردنية الهاشمية.

رسوم التوصيل

رسوم التوصيل هي 2 دينار أردني للطلب كاملًا، وليست لكل قطعة. إذا احتوى الطلب على أكثر من منتج تبقى رسوم التوصيل 2 دينار ما دام الطلب يُرسل كشحنة واحدة.

طريقة الدفع

طريقة الدفع الأساسية هي الدفع عند الاستلام.

مدة تجهيز الطلب

يستغرق تجهيز الطلب 24 ساعة قبل تسليمه للمندوب، بعد اكتمال بيانات الطلب وتأكيد جاهزية المنتجات. موعد الوصول الفعلي يعتمد على المنطقة وجدول شركة التوصيل كما هو موضح أدناه.

المدة العامة للتوصيل

المدة العامة المتوقعة للتوصيل في المناطق ذات التوصيل اليومي هي من يوم إلى يومين (24–48 ساعة) بعد اكتمال تجهيز الطلب وتسليمه لمندوب شركة التوصيل. مدة التجهيز البالغة 24 ساعة منفصلة عن مدة التوصيل، ليكون إجمالي المدة المتوقع من يومين إلى ثلاثة أيام، مع مراعاة أيام التوصيل والجولات المحددة لبعض المناطق.

تبدأ مدة تجهيز الطلب بعد اكتمال بياناته وتأكيد جاهزية المنتجات، وتبدأ مدة التوصيل بعد تسليمه للمندوب.

لا يوجد توصيل يوم الجمعة. وإذا صادف موعد الوصول المتوقع يوم الجمعة، يُنقل إلى السبت.

حقائب Arctic Hunter

تحتاج حقائب Arctic Hunter إلى التأكد أولًا من جاهزية الموديل واللون المطلوبين للشحن. وجود المنتج على الموقع لا يعني بالضرورة أن كل موديل أو لون جاهز للشحن فورًا.

بعد تأكيد جاهزية الموديل واللون، تُطبق مدة التجهيز والتوصيل الموضحة أعلاه.

الطلبات المختلطة

إذا احتوى الطلب على حقيبة Arctic Hunter ومنتجات أخرى، يكون موعد الشحنة الموحدة بحسب المنتج الذي يحتاج وقتًا أطول للجاهزية. لا يتم تقسيم الشحنة أو إضافة رسوم أخرى دون موافقة العميل وتأكيد الفريق.

المناطق ذات جولات التوصيل المحددة

وادي رم والديسة: الاثنين والأربعاء.

الأزرق: الأحد والأربعاء.

الجفر: الثلاثاء فقط.

في هذه المناطق يتم أولًا احتساب الموعد الأساسي للطلب، ثم يكون التوصيل في أول يوم جولة متاح في الموعد نفسه أو بعده، ولذلك قد تتجاوز مدة التوصيل 24–48 ساعة.

ساعات جولة المندوب

تستمر جولات التوصيل عادة من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً في أيام التوصيل.

يمكن تسجيل ملاحظة مثل «يفضل صباحًا» أو «بعد الساعة 5»، ولكنها تبقى ملاحظة حسب إمكانية جولة المندوب ولا تعتبر موعدًا مضمونًا.

إذا كان للطلب القائم تحديث أحدث وموثق من فريق سوقجة أو شركة التوصيل، يُعتمد التحديث الأحدث بدل التقدير العام الموجود في هذه السياسة.

للتواصل:

واتساب: 00962793303329

البريد الإلكتروني: sooqja@gmail.com